Junior System Engineer als 1st Level Engineer

Arbeitsort: Spreitenbach


Pensum: 100%


Festanstellung, unbefristet


Kunde: IT-Unternehmen





Ihre Aufgaben

  • Als Operations Teammitglied (1st Level Support) sind Sie mitverantwortlich für einen reibungslosen und funktionierenden Service unserer Kunden

  • Sie bearbeiten Tickets im Rahmen unseres Incident-, Change- und Problem-Management Prozesses - per Telefon, Fernwartung oder vor Ort.

  • Bereitstellen, Installieren und Unterhalten von Hardware- und Softwarekomponenten sowie Kommunikationsmitteln

  • Erstellen von Benutzeranleitungen, Installations- und Supportdokumentationen Mitarbeit in Projekten





Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine Berufsausbildung im Bereich Informatik (Informatiklehre Fachrichtung Systemtechnik)

  • Erfahrung im Bereich Servicedesk und Kundensupport

  • Sie haben bereits erste Erfahrung in den Bereichen: Client/Server, Virtualisierungen, Softwareverteilung, Backup- und Storage Lösungen, Exchange, Citrix etc.

    und / oder möchten sich in diesen Bereichen weiterentwickeln

  • Sie sind ein dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative und haben Freude im Umgang mit Kunden

  • Sie haben Interesse an neuen Technologien und sind motiviert sich in neue Gebiete einzuarbeiten

  • Deutsch ist ihre Muttersprache und sie verfügen über Englischkenntnisse





Wir bieten Ihnen

  • Kompetenzzentrum bestehend aus über 500 Mitarbeitenden in den verschiedensten IT-Bereichen

  • Firmen- und stufenübergreifende Du-Kultur

  • Moderner Arbeitsplatz (modernes Arbeitsequipment, keine Shared Desks, Office 365 mit Teams und OneDrive, etc.)

  • Eigenes grosses LAB für Tests und Know-How Aneignung inkl.

    grosser Staging Area

  • Laufende Weiterentwicklungs- und Ausbildungsmöglichkeiten (Kurse, Zertifizierungen, Möglichkeit für die Teilnahme an Hersteller Events)

  • Selbstständiges Handlungsfeld, in welchem Sie Ihre umfassenden Berufskenntnisse einbringen und weiterentwickeln können

  • Attraktive Anstellungsbedingungen

  • 40-Stunden Woche mit gleitenden Arbeitszeiten und fairer Entschädigung für Mehrarbeit,

  • 5 Wochen Ferien

  • Diverse Goodies (Mitarbeitervergünstigungen, Gratisparkplätze, Gratis Obst, Kaffee und Getränke, Personalrestaurant)

  • Regelmässige Teamevents und Mitarbeiteranlässe und sehr gute Sozialleistungen




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